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云分期常见问题有些云分期常遇问题汇总

发布时间:2021-01-20 06:19:34 阅读: 来源:玻璃棉厂家

为缓解大学生的还款压力,各大商城纷纷推出了分期购物体验平台,跟趣分期在功能上有很多相似之处,云分期也是专注于大学生分期购物的平台,在利用云分期进行下单操作的过程中,很多人遇到了不少问题,下小编将这些问题汇总整理了,方便大家查阅。

云分期常遇问题汇总

?下单问题

(1)什么人能分期?

只要你是在校大学生,提供相应的资料就可以办理分期业务

(2)办理分期需要什么资料?

在校大学生:除了基本资料外还需要父母以及辅导员联系方式,学信网照片、身份证正反面照片、教务网成绩与个人信息照片、学生证照片。

(3)申请“云基金”后什么时候能到账?

以通过审核为准,只要你提交的信息无误通过审核之后马上为你打款。

(4)云基金一个人能下几单?

一个人只能下一单,只有将分期完成还清所以款项才可再次申请。

?审核问题

(1)如何提交审核?

你下单之后客服人员会与你联系协助你完善资料,资料完善之后审核人员会审核你的订单。

(2)办理需要什么资料?

需要父母以及辅导员联系方式,学信网照片、身份证正反面照片、教务网成绩与个人信息照片、学生证照片。

(3)填写的信息会泄露不?

你的具体资料只有我们的审核人员可以看到,其他人员都是看不到的,并且所签合同是有保密条款的。

(4)是否会联系家长与辅导员?

你的信息我们严格保密,只有你在恶意不还款的情况下我们才会联系家长和辅导员。

(5)为什么要填写家里人电话?

因为云分期款业务并不需要资产抵押或者担保人,为了保证同学能够顺利还款,所以要求必须填写相应真实有效的家属信息。

(6)我为什么没有通过审核?/我的资料不符合办理条件,哪里不符合?

您好,云分期的不符合办理条件的情况大多有一下几种哦:

1、2016年毕业的专三或大四客户不可以办理呢;

2、缺少成绩单、教务网照片也是不可以办理呢;

3、不合格的资料长时间未做任何修改会被取消订单的;

4、提供的信息有虚假成分是绝对不允许的呢;

5、综合信用评分不足(您在其他平台有类似借款,或有逾期)这个真的不可以有。

(7)为什么我的订单一直在审核中?

节假日期间订单较多,审核速度会比较慢,还请您谅解哦~如果您的订单从下单时间算起还未超过48小时,请您耐心等待一下哦, 若是您的订单从下单时间算起超过48小时,您请留下您的电话号码,我们尽快安排工作人员帮您审核的哦~非常感谢您的支持!

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